New York City, NY USA 21 novembre 2022. Le maire de New York, Eric Adams, signe deux projets de loi pour aider les victimes de violence domestique. (Shutterstock)

Le programme de médiation pour les travailleurs domestiques répond à la demande du maire "Plan directeur pour la reprise économique » Proposition 
Renforce l'engagement de l'administration à relever les normes du travail dans l'industrie composée principalement d'immigrants et de femmes de couleur

NEW YORK, NY — Le maire de New York, Eric Adams, la commissaire du Département de la protection des consommateurs et des travailleurs (DCWP) de la ville de New York, Vilda Vera Mayuga, et le commissaire du Bureau des procès et audiences administratives (OATH), Asim Rehman, ont annoncé aujourd'hui le lancement d'un nouveau programme de médiation pour les travailleurs domestiques. , créé pour aider les quelque 18,000 XNUMX travailleurs domestiques de la ville et leurs employeurs à résoudre les problèmes en milieu de travail de manière respectueuse, confidentielle et libre sans passer par les tribunaux. UNE rapport précédent réalisé par le DCWP a constaté que plus de la moitié des travailleurs domestiques de la ville - dont la majorité sont des immigrés et des femmes de couleur - ont été victimes de vol de salaire, de violations de la sécurité et des congés de maladie, de harcèlement, de discrimination et de la peur des représailles de leurs employeurs s'ils signalent un comportement illégal .

La médiation - qui profite à la fois aux travailleurs et aux employeurs - est volontaire et disponible pour résoudre les problèmes sur le lieu de travail liés aux salaires et aux heures supplémentaires impayés, aux violations des congés de maladie et de sécurité payés et aux représailles. Le programme s'appuie sur l'engagement du maire Adams à garantir que les travailleurs domestiques de la ville de New York - ceux qui travaillent directement pour un ménage privé, comme les femmes de ménage, les nounous ou d'autres prestataires de soins - reçoivent le soutien et les ressources dont ils ont besoin pour prospérer.

«Les travailleurs domestiques font un travail vital chaque jour pour prendre soin de nos proches, souvent pour de bas salaires et des protections minimales sur le lieu de travail, et, en tant que maire col bleu, je m'engage à élever tous les travailleurs de notre ville, en particulier les immigrants et les les femmes de couleur qui alimentent tant de nos industries de services essentielles », a déclaré Maire Adams. «Grâce à ce nouveau programme de médiation, nous donnerons à ces travailleurs les moyens de résoudre les différends avec leurs employeurs et veillerons à ce qu'ils bénéficient des mêmes protections que les travailleurs d'autres industries. Merci aux équipes de DCWP et OATH d'avoir aidé à lancer ce nouveau programme et à soutenir les travailleurs de notre ville.

«Les travailleurs domestiques – qui sont principalement des immigrants et des femmes de couleur – effectuent un travail essentiel pour fournir des soins et un soutien à nos proches, et ils méritent d'être traités équitablement», a déclaré Adjointe au maire pour le développement économique et de la main-d'œuvre Maria Torres-Springer. «Grâce à notre nouveau programme de médiation pour les travailleurs domestiques, nous veillerons à ce que les travailleurs sociaux et leurs employeurs soient en mesure de résoudre les différends sans avoir à recourir à des litiges coûteux, en garantissant l'accès aux protections de base sur le lieu de travail et en soutenant une reprise plus équitable de notre ville.»

"De nombreux New-Yorkais comptent sur les travailleurs domestiques pour s'occuper de nos familles et de nos maisons, mais trop souvent, ils se voient refuser les protections les plus élémentaires sur le lieu de travail, sans ressources humaines vers lesquelles se tourner et des employeurs qui ne connaissent peut-être pas toutes les obligations qu'ils doivent à leurs employés. ," m'a dit Commissaire DCWP Vilda Vera Mayuga. « Ce nouveau programme marque une victoire pour les travailleurs domestiques et ira loin dans le renforcement de leurs droits, ainsi que dans la formation de leurs employeurs sur la meilleure façon de respecter la loi. Nous remercions le maire et le commissaire Rehman d'avoir collaboré avec nous pour trouver des moyens créatifs de protéger certains des travailleurs les plus vulnérables et les plus dévoués de notre ville.

"Lorsque les agences et les employés de la ville ont besoin d'un lieu pour arbitrer leurs différends, le Centre pour la résolution créative des conflits d'OATH est là pour vous aider", a déclaré Commissaire au SERMENT et juge en chef du droit administratif Asim Rehman. « Je suis ravie que le travail du Centre inclue désormais le Programme de médiation pour les travailleurs domestiques. La médiation est une solution gagnant-gagnant pour les employeurs et les employés, car elle permet une résolution plus rapide sans les dépenses et la nature contradictoire d'une action en justice formelle. »

"La nature intime des services fournis par les travailleurs domestiques - les soins aux membres de la famille et aux personnes à charge au domicile de l'employeur - nécessite des relations saines, respectueuses et de confiance", a déclaré Raymond Kramer, juge en droit administratif et directeur exécutif, Center for Creative Conflict Resolution, OATH. «Lorsque des conflits surgissent qui menacent ces relations, les employeurs et les employés ont désormais la possibilité de les résoudre directement avec l'aide de nos médiateurs hautement qualifiés dans un environnement privé, neutre et favorable. Nous sommes ravis de faire partie de ce programme innovant.

"Notre expérience à Hand in Hand: The Domestic Employers Network est que les personnes qui emploient des travailleurs domestiques veulent faire ce qu'il faut, mais elles n'ont tout simplement pas les ressources ou le soutien dont elles ont besoin", a déclaré Tatiana Bejar, organisatrice principale à New York, Hand in Hand: The Domestic Employers Network. « Ce programme de médiation aidera les employeurs à résoudre les conflits et à créer un environnement de travail juste, équitable et sûr pour les nounous, les femmes de ménage et les préposés aux soins à domicile qui travaillent à domicile. Nous sommes fiers de faire partie de cet effort de collaboration et d'innovation qui reconnaît le travail essentiel des travailleurs domestiques.

« Les travailleuses domestiques, qui sont souvent des immigrantes de couleur, peuvent craindre de déposer des plaintes et de s'engager dans des démarches contradictoires avec leurs employeurs », a déclaré Leydis Munoz, responsable du programme d'application de la loi, National Domestic Workers Alliance (NDWA) - New York Chapter. "Nous sommes ravis que le programme de médiation offre aux travailleurs domestiques un moyen alternatif de s'engager dans le processus d'affirmation des droits et de résolution des problèmes sur le lieu de travail."

La médiation dans le cadre du programme de médiation pour les travailleurs domestiques est gratuite, confidentielle, offerte quel que soit le statut d'immigration et offre une résolution équitable plus rapide que la poursuite d'une action en justice. Si le travailleur et l'employeur acceptent la médiation, un médiateur neutre du Centre for Creative Conflict Resolution d'OATH rencontrera les deux parties pour comprendre les problèmes et parvenir à un accord équitable pour tous. Un membre du personnel du DCWP et des représentants des travailleurs ou des employeurs peuvent également participer à la médiation. Pour plus d'informations ou pour prendre rendez-vous, les New-Yorkais peuvent visiter nyc.gov/workers pour un multilingue vue d'ensemble, E-mail OLPS@dcwp.nyc.gov, ou appelez 311.

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