Ciudad de Nueva York, NY EE.UU. 21 de noviembre de 2022. El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, firma dos proyectos de ley para ayudar a las víctimas de la violencia doméstica. (Shutterstock)

Programa de Mediación para Trabajadoras Domésticas Cumple con Alcaldía "Plan para la recuperación económica" Propuesta 
Fomenta el compromiso de la administración de elevar los estándares laborales en la industria compuesta predominantemente por inmigrantes y mujeres de color

NUEVA YORK, NY — El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, la comisionada del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP) de la ciudad de Nueva York, Vilda Vera Mayuga, y el comisionado de la Oficina de Juicios y Audiencias Administrativas (OATH), Asim Rehman, anunciaron hoy el lanzamiento de un nuevo Programa de Mediación para Trabajadores Domésticos. , creada para ayudar a las aproximadamente 18,000 trabajadoras domésticas de la ciudad ya sus empleadores a resolver problemas en el lugar de trabajo de manera respetuosa, confidencial y gratuita sin acudir a los tribunales. A informe anterior realizado por DCWP ha descubierto que más de la mitad de los trabajadores domésticos de la ciudad, la mayoría de los cuales son inmigrantes y mujeres de color, han experimentado robo de salarios, violaciones de licencia por enfermedad y seguridad, acoso, discriminación y temor a represalias por parte de sus empleadores si denuncian un comportamiento ilegal. .

La mediación, que beneficia tanto a los trabajadores como a los empleadores, es voluntaria y está disponible para resolver problemas en el lugar de trabajo relacionados con salarios no pagados y horas extras, infracciones de licencia por enfermedad y seguridad pagadas y represalias. El programa se basa en el compromiso del alcalde Adams de garantizar que los trabajadores domésticos de la ciudad de Nueva York, aquellos que trabajan directamente para un hogar privado, como limpiadores de casas, niñeras u otros proveedores de atención, reciban el apoyo y los recursos que necesitan para prosperar.

“Los trabajadores domésticos realizan un trabajo vital todos los días para cuidar a nuestros seres queridos, a menudo por salarios bajos y protecciones mínimas en el lugar de trabajo y, como alcaldesa obrera, estoy comprometida a animar a todos los trabajadores de nuestra ciudad, especialmente a los inmigrantes y mujeres de color que impulsan muchas de nuestras industrias de servicios críticos”, dijo Alcalde Adams. “A través de este nuevo programa de mediación, facultaremos a estos trabajadores para que resuelvan disputas con sus empleadores y nos aseguraremos de que reciban las mismas protecciones que disfrutan los trabajadores en otras industrias. Gracias a los equipos de DCWP y OATH por ayudar a lanzar este nuevo programa y apoyar a los trabajadores de nuestra ciudad”.

“Los trabajadores domésticos, que son predominantemente inmigrantes y mujeres de color, realizan un trabajo esencial para brindar atención y apoyo a nuestros seres queridos, y merecen un trato justo”, dijo Vicealcaldesa de Desarrollo Económico y Laboral María Torres-Springer. “A través de nuestro nuevo programa de mediación para trabajadores domésticos, nos aseguraremos de que los trabajadores del cuidado y sus empleadores puedan resolver disputas sin tener que recurrir a litigios costosos, garantizando el acceso a protecciones básicas en el lugar de trabajo y apoyando la recuperación más equitativa de nuestra ciudad”.

“Muchos neoyorquinos dependen de los trabajadores domésticos para ayudar a cuidar de nuestras familias y nuestros hogares, pero con demasiada frecuencia se les niegan las protecciones más básicas en el lugar de trabajo, sin recursos humanos a quienes acudir y los empleadores pueden no saber todas las obligaciones que tienen con sus empleados. ," dijo Comisionada del DCWP Vilda Vera Mayuga. “Este nuevo programa marca una victoria para las trabajadoras del hogar y contribuirá en gran medida a fortalecer sus derechos, así como a educar a sus empleadores sobre la mejor manera de cumplir la ley. Agradecemos al alcalde y al comisionado Rehman por colaborar con nosotros para encontrar formas creativas de proteger a algunos de los trabajadores más vulnerables y dedicados de nuestra ciudad”.

“Cuando las agencias y los empleados de la ciudad necesitan un lugar para mediar en sus disputas, el Centro para la Resolución Creativa de Conflictos de la OATH está ahí para ayudarlos”, dijo Comisionado de la OATH y Juez Jefe de Derecho Administrativo Asim Rehman. “Estoy muy contenta de que el trabajo del Centro ahora incluya el Programa de Mediación para Trabajadoras del Hogar. La mediación es beneficiosa para los empleadores y los empleados porque proporciona una resolución más rápida sin los gastos y la naturaleza contradictoria de una acción judicial formal”.

“La naturaleza íntima de los servicios que brindan los trabajadores domésticos —cuidado de familiares y dependientes dentro del hogar del empleador— requiere relaciones sanas, respetuosas y de confianza”, dijo Raymond Kramer, juez de derecho administrativo y director ejecutivo, Centro para la Resolución Creativa de Conflictos, OATH. “Cuando surgen conflictos que amenazan esas relaciones, los empleadores y los empleados ahora tienen la oportunidad de resolverlos directamente con la ayuda de nuestros mediadores altamente calificados en un entorno privado, neutral y de apoyo. Estamos encantados de ser parte de este innovador programa”.

“Nuestra experiencia en Hand in Hand: The Domestic Employers Network es que las personas que emplean a trabajadores domésticos quieren hacer lo correcto, pero simplemente no tienen los recursos o el apoyo que necesitan”, dijo Tatiana Bejar, organizadora principal de la ciudad de Nueva York, Hand in Hand: The Domestic Employers Network. “Este programa de mediación ayudará a los empleadores a resolver conflictos y crear un ambiente de trabajo justo, equitativo y seguro para las niñeras, limpiadores de casas y trabajadores de atención domiciliaria que trabajan en sus hogares. Estamos orgullosos de ser parte de este esfuerzo colaborativo e innovador que reconoce la labor esencial de las trabajadoras del hogar”.

“Las trabajadoras domésticas, que a menudo son mujeres inmigrantes de color, pueden tener miedo de presentar quejas y participar en enfoques contradictorios con sus empleadores”, dijo Leydis Muñoz, gerente del programa de cumplimiento, Alianza Nacional de Trabajadoras del Hogar (NDWA) – Capítulo de Nueva York. “Estamos entusiasmados de que el programa de mediación ofrezca una forma alternativa para que las trabajadoras del hogar participen en el proceso de hacer valer sus derechos y resolver problemas en el lugar de trabajo”.

La mediación bajo el Programa de Mediación para Trabajadores Domésticos es gratuita, confidencial, se ofrece sin importar el estatus migratorio y brinda una resolución justa más rápida que iniciar acciones legales en los tribunales. Si el trabajador y el empleador aceptan la mediación, un mediador neutral del Centro para la Resolución Creativa de Conflictos de la OATH se reunirá con las dos partes para comprender los problemas y llegar a un acuerdo que sea justo para todos. Un miembro del personal del DCWP y los representantes de los trabajadores o empleadores también pueden participar en la mediación. Para obtener más información o programar una cita, los neoyorquinos pueden visitar nyc.gov/trabajadores para un multilingue visión de conjunto, correo electrónico a OLPS@dcwp.nyc.gov, o llame a 311.

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