La Division de la protection des consommateurs de l'État de New York (DCP) a mis en garde aujourd'hui contre les escrocs qui profitent du programme gouvernemental de test COVID-19 gratuit pour voler des informations personnelles à des fins sans scrupules. En raison de la forte demande, les escrocs peuvent commencer à utiliser des techniques qui surviennent généralement lors d'un événement gouvernemental gratuit, telles que : prétendre à tort être des fournisseurs en ligne des tests ; envoyer de faux e-mails et SMS contenant des liens nuisibles conçus pour voler vos informations personnelles ; et utiliser des appels automatisés pour présenter des informations sur les tests.

"L'arrivée des tests COVID-19 gratuits à domicile est un outil de plus dans la lutte pour mettre fin à cette pandémie brutale, mais malheureusement, cela crée également de nouvelles opportunités pour les escrocs sans scrupules de tenter d'inciter les gens à fournir involontairement leurs informations personnelles", a déclaré le secrétaire d'État par intérim, Robert J. Rodriguez. «Alors que le programme de test gratuit à domicile est déployé, les New-Yorkais peuvent contrecarrer les escrocs en protégeant leurs informations personnelles, financières et de santé et en remettant en question toute demande de numéro de sécurité sociale, de carte de crédit, d'assurance maladie ou d'autres informations personnellement identifiables de toute personne non affiliée à une entité de santé ou gouvernementale de confiance.

"La disponibilité de kits de test COVID-19 gratuits du gouvernement fédéral aidera des millions d'Américains à disposer de plusieurs tests alors que nous continuons à surveiller et à naviguer dans la vague hivernale", a déclaré la commissaire à la santé de l'État de New York, le Dr Mary T. Bassett. "J'exhorte les New-Yorkais à être vigilants dans la sauvegarde de leur identité tout en protégeant leur santé et à toujours vérifier qu'une source est légitime avant de fournir des informations personnelles."

Les consommateurs doivent également savoir que le SEUL site Web pour les kits de test gratuits à domicile is https://www.covidtests.gov/ .Ce lien vous dirigera vers une page du service postal des États-Unis pour remplir le formulaire de demande de kit de test gratuit à domicile. Le formulaire ne demande que votre nom et votre adresse. Il ne vous oblige pas à entrer un numéro de sécurité sociale, un numéro de carte de crédit, un numéro d'assurance maladie ou toute autre information personnellement identifiable. Le service est gratuit.

Chaque foyer aux États-Unis peut commander quatre tests COVID-19 gratuits à domicile. Pour aider à garantir que les résidents disposent de tests en cas de besoin, le gouvernement fédéral achète un milliard de tests COVID-19 rapides à domicile pour les donner gratuitement aux Américains. Un demi-milliard de tests sont disponibles à la commande et sont envoyés directement aux ménages à travers le pays. Les gens peuvent commander leurs tests en ligne sur COVIDTests.gov, et les tests seront généralement expédiés dans les 7 à 12 jours suivant la commande. Cette méthode de distribution peut déclencher une vague d'escroqueries si les gens ne connaissent pas le bon site Web ou où aller pour passer le test.

Pour éviter d'être victime d'escroqueries au test COVID-19 à domicile, la Division de la protection des consommateurs propose les conseils suivants :

• Ne cliquez pas sur des liens provenant de sources que vous ne connaissez pas. Il pourrait télécharger un virus sur votre ordinateur ou votre appareil. Assurez-vous que l'anti-malware et l'anti-virus ,software sur votre ordinateur est à jour.
• Méfiez-vous des e-mails provenant d'expéditeurs inconnus. Surveillez les e-mails prétendant provenir des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) ou d'experts prétendant avoir des informations sur les kits de test covid gratuits à domicile. Pour les informations les plus récentes sur le coronavirus dans l'État de New York, visitez le Département de la santé de l'État de New York site .
• Ignorez les offres en ligne pour les tests COVID-19 à domicile ou les e-mails affirmant que vous pouvez obtenir votre kit de test gratuit à domicile plus tôt. Si vous voyez des publicités vantant l'obtention de votre kit de test Covid-19 à domicile plus tôt, demandez-vous : une publicité ou un argumentaire de vente est-il une source d'informations fiable ?
• Méfiez-vous des e-mails demandant vos informations personnelles. Faites vos devoirs lorsqu'il s'agit de partager vos informations personnelles par e-mail. Confirmez en appelant l'expéditeur.
• Raccrochez aux robots appelants illégaux. Le gouvernement fédéral ne vous appellera pas pour vous offrir une trousse de test gratuite. Si vous recevez un appel concernant le test COVID-19 gratuit à domicile, raccrochez. N'appuyez sur aucun chiffre. L'enregistrement peut indiquer qu'appuyer sur un numéro vous permettra de parler à un opérateur en direct ou de vous retirer de sa liste d'appels, mais cela pourrait plutôt conduire à davantage d'appels automatisés.
• Les sites Web officiels du gouvernement utilisent ".gov". Un site Web .gov appartient à une organisation gouvernementale officielle des États-Unis.
• Les sites Web sécurisés .gov utilisent HTTPS. Un symbole de verrouillage ou https:// signifie que vous vous êtes connecté en toute sécurité au site Web .gov. Ne partagez des informations sensibles que sur des sites Web officiels et sécurisés.

Si vous choisissez d'acheter en ligne des kits de test COVID à domicile, gardez ces conseils à l'esprit :

• Assurez-vous que le test que vous achetez est autorisé par la Federal Drug Administration (FDA). Vérifiez la Les listes de tests de diagnostic d'antigène de la FDA ainsi que  tests de diagnostic moléculaire avant d'acheter pour trouver les tests autorisés pour un usage domestique. (EUA est « autorisation d'utilisation d'urgence ».)
• Consultez un vendeur avant d'acheter, surtout si vous achetez sur un site que vous ne connaissez pas. Recherchez en ligne le site Web, l'entreprise ou le nom du vendeur, ainsi que des mots tels que "arnaque", "réclamation" ou "avis".
• Comparez les avis en ligne d'une grande variété de sites Web. Vous pouvez vous faire une bonne idée d'une entreprise, d'un produit ou d'un service en lisant les avis des utilisateurs sur divers sites de vente au détail ou de comparaison d'achats. Pensez à la source de l'avis. Demandez-vous : d'où vient cet avis ? S'agit-il d'une organisation d'experts ou de clients individuels ?
• Payer par carte de crédit. Si vous êtes facturé pour une commande que vous n'avez jamais reçue ou pour un produit qui ne correspond pas à l'annonce, contactez votre compagnie de carte de crédit et contester l'accusation.

Pour des informations à jour sur les tests COVID-19 et des informations sur la vaccination, visitez le Département de la santé de l'État de New York site  ou appelez la hotline COVID-19 au 1-888-364-3065.

La Division de la protection des consommateurs de l'État de New York sert à éduquer, aider et responsabiliser les consommateurs de l'État. Pour plus d'informations sur la protection des consommateurs, appelez la ligne d'assistance DCP au 800-697-1220, du lundi au vendredi, de 8h30 à 4h30 ou visitez le site Web de DCP à www.dos.ny.gov/consumerprotection. La Division peut également être contactée via Twitter à @NYSConsumer ou Facebook à www.facebook.com/nysconsumer.

  coronavirus, COVID-19, Test COVID-19