Il est rappelé aux emprunteurs de prêts étudiants de n'utiliser que des sites Web gouvernementaux de confiance et de ne pas répondre aux offres non sollicitées d'allégement ou d'assistance en matière de prêt étudiant.

Secrétaire Rodriguez : « Pour éviter d'être victime d'une arnaque, j'exhorte tous les New-Yorkais à lire nos conseils, à se tenir au courant des informations fiables et à rester vigilants tout au long du processus de remboursement de leur prêt étudiant. »

Pour les « Conseils du mardi » de cette semaine, la Division de la protection des consommateurs du Département d'État de New York fournit des conseils pour aider les emprunteurs fédéraux à éviter les escroqueries. Étant donné que les emprunteurs fédéraux qui empruntent des prêts étudiants devraient reprendre leurs paiements en octobre prochain après une pause de trois ans et demi, cela pourrait semer la confusion quant au processus de remboursement et rendre les emprunteurs vulnérables à d’éventuelles escroqueries. Suivez le Département d'État de New York sur Facebook, Twitter ainsi que  Instagram et revenez tous les mardis pour obtenir des conseils plus pratiques qui éduquent et responsabilisent les consommateurs new-yorkais sur une variété de sujets. Inscrivez-vous pour recevoir des alertes consommateurs directement sur votre e-mail ou votre téléphone ici.

"Alors que les emprunteurs fédéraux recommencent à effectuer leurs paiements, les fraudeurs potentiels chercheront à profiter des emprunteurs qui pourraient être confus au sujet du processus ou chercher un soulagement", a déclaré le secrétaire d'État Robert J. Rodriguez. "Pour vous protéger contre une arnaque, j'exhorte tous les New-Yorkais à lire ces conseils, à se tenir au courant des informations fiables et à rester vigilants tout au long du processus de remboursement de leur prêt étudiant."

« Le retour au remboursement impliquera une planification supplémentaire pour de nombreux New-Yorkais qui ont pu renforcer leur bien-être financier pendant la pause de paiement. » a déclaré le surintendant du DFS Harris. "DFS s'engage à garantir que les gestionnaires de prêts étudiants fournissent des informations précises et opportunes aux emprunteurs de prêts étudiants, et que les emprunteurs sont en mesure d'éviter les escroqueries et sont dans la meilleure position pour profiter des nouveaux programmes de prêts."

Ce que vous devez savoir pour éviter les escroqueries liées au pardon des prêts étudiants :

• Ne faites confiance à aucune personne ou programme qui vous promet un accès spécial ou une éligibilité garantie. Vous pourriez être contacté par un escroc vous disant qu’il vous aidera à faire annuler ou réduire votre prêt moyennant des frais. Vous n'aurez jamais besoin de payer pour des conseils ou de l'aide avec vos prêts étudiants fédéraux ou tout plan de report ou basé sur le revenu. Tous les emprunteurs fédéraux de prêts étudiants peuvent s'inscrire directement et rester informés sans frais en contactant directement le ministère américain de l'Éducation à l'adresse StudentAid.gov. Si vous êtes contacté de manière inattendue au sujet de l’une de ces offres, il s’agit d’une arnaque.

• Méfiez-vous des fraudeurs qui font de fausses déclarations ou prétendent que votre demande est incomplète. Si vous avez des questions sur l'état de votre candidature, rendez-vous directement sur Portail fédéral des prêts étudiants du gouvernement américain pour accéder à votre compte et confirmer tous les détails. Pour accéder au portail, rendez-vous sur StudentAid.gov.

• Restez à jour avec des informations fiables et sources. Le La page Web du ministère américain de l'Éducation fournit aux emprunteurs des informations précises et les plus récentes sur le programme. Ils recommandent également de vous connecter à votre compte StudentAid.gov pour vous assurer que vos coordonnées sont à jour et à inscrivez-vous aux alertes pour lorsque de nouvelles informations seront disponibles.

• Protégez-vous des escroqueries par phishing. Si vous n'avez pas initié la communication, ne partagez pas vos informations personnelles. Gardez vos informations personnelles, y compris votre carte d'identité fédérale d'aide aux étudiants et votre numéro de sécurité sociale, confidentielles. Le ministère américain de l’Éducation ne vous appellera jamais ni ne vous enverra jamais de SMS pour vous demander des informations confidentielles. Assurez-vous de travailler uniquement avec le ministère américain de l'Éducation et de ne jamais révéler vos informations personnelles ou le mot de passe de votre compte à qui que ce soit. Les véritables e-mails adressés aux emprunteurs proviendront uniquement de noreply@studentaid.gov; noreply@debtrelief.studentaid.gov ainsi que  ed.gov@public.govdelivery.com.

• Si vous rencontrez une arnaque, signalez-la. Contactez le site Web officiel de l'aide fédérale aux étudiants pour déposer une plainteou contactez le Federal Trade Commission. Le ministère américain de l'Éducation propose des conseils et des ressources supplémentaires ici. Vous pouvez également contacter votre société de gestion de prêts ou le Centre fédéral d'information sur l'aide aux étudiants (FSAIC) au 1-800-433-3243.

• N'oubliez pas de surveiller régulièrement votre rapport de crédit et votre score. Lorsque vous commencez le processus de remboursement, gardez une longueur d’avance et prenez l’habitude de vérifier votre rapport de crédit et de rechercher les incohérences. Visite rapportannuel.com ou appelez le 1-877-322-8228 pour obtenir vos rapports gratuits.

• Vous cherchez de l’aide pour naviguer dans vos prêts étudiants? EDCAP (Education Debt Consumer Assistance Program) est un programme indépendant à but non lucratif, financé par l'État de New York, de la Community Service Society of New York (CSS) qui aide les New-Yorkais à s'orienter dans le système de prêts étudiants. Ils offrent des conseils individuels gratuits avec leurs experts en prêts étudiants. Pour prendre rendez-vous, appelez le (888) 614-5004 ou envoyez-leur un courriel à edcap@cssny.org pour plus d'information.

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