Se recuerda a los prestatarios de préstamos para estudiantes que utilicen únicamente sitios web gubernamentales confiables y que no respondan a ofertas no solicitadas de alivio o asistencia para préstamos para estudiantes

Secretario Rodríguez: “Para protegerse de ser víctima de una estafa, insto a todos los neoyorquinos a leer nuestros consejos, mantenerse actualizados con información confiable y permanecer atentos durante todo el proceso de pago de préstamos estudiantiles”.

Para los “Consejos del martes” de esta semana, la División de Protección al Consumidor del Departamento de Estado de Nueva York brinda consejos para ayudar a los prestatarios de préstamos federales para estudiantes a evitar estafas. Dado que los prestatarios de préstamos federales para estudiantes reanudarán los pagos el próximo mes de octubre después de una pausa de tres años y medio, esto puede causar confusión sobre el proceso de pago y hacer que los prestatarios sean vulnerables a posibles estafas. Siga al Departamento de Estado de Nueva York en Facebook, Twitter y Instagram y consulte todos los martes para obtener más consejos prácticos que eduquen y capaciten a los consumidores de Nueva York sobre una variedad de temas. Regístrese para recibir alertas al consumidor directamente en su correo electrónico o teléfono esta página.

"A medida que los prestatarios de préstamos federales para estudiantes reanuden los pagos, los estafadores potenciales buscarán aprovecharse de los prestatarios que puedan estar confundidos acerca del proceso o buscando alivio". dijo el Secretario de Estado Robert J. Rodríguez. "Para protegerse de ser víctima de una estafa, insto a todos los neoyorquinos a leer estos consejos, mantenerse actualizados con información confiable y permanecer atentos durante todo el proceso de pago de préstamos estudiantiles".

"El regreso al pago implicará una planificación adicional para muchos neoyorquinos que han podido desarrollar su bienestar financiero durante la pausa en los pagos" dijo el superintendente del DFS Harris. "El DFS se compromete a garantizar que los administradores de préstamos para estudiantes brinden información precisa y oportuna a los prestatarios de préstamos para estudiantes, y que los prestatarios estén capacitados para evitar estafas y estén en la mejor posición para aprovechar los nuevos programas de préstamos".

Lo que necesita saber para evitar estafas de condonación de préstamos para estudiantes:

• No confíe en ninguna persona o programa que le prometa acceso especial o elegibilidad garantizada. Es posible que un estafador se comunique con usted y le diga que lo ayudará a cancelar o reducir su préstamo pagando una tarifa. Nunca necesitará pagar por asesoramiento o ayuda con sus préstamos federales para estudiantes o cualquier aplazamiento o plan basado en ingresos. Todos los prestatarios de préstamos federales para estudiantes pueden inscribirse directamente y mantenerse actualizados sin costo comunicándose directamente con el Departamento de Educación de EE. UU. al StudentAid.gov. Si lo contactan inesperadamente con alguna de estas ofertas, es una estafa.

• Tenga cuidado con los estafadores que hacen afirmaciones falsas o dicen que tiene una solicitud incompleta. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su solicitud, vaya directamente al Portal de préstamos federales para estudiantes del gobierno de EE. UU. para acceder a su cuenta y confirmar cualquier detalle. Para acceder al portal, vaya a StudentAid.gov.

• Manténgase actualizado con información confiable y fuentes. El La página web del Departamento de Educación de EE. UU. proporciona a los prestatarios la información precisa y más actualizada sobre el programa. También recomiendan iniciar sesión en su cuenta StudentAid.gov para asegurarse de que su información de contacto esté actualizada y regístrate para recibir alertas de cuando haya nueva información disponible.

• Protéjase de las estafas de phishing. Si no inició la comunicación, no comparta su información personal. Mantenga privada su información personal, incluida su identificación de Ayuda Federal para Estudiantes y su número de seguro social. El Departamento de Educación de EE. UU. nunca le llamará ni le enviará un mensaje de texto solicitándole información confidencial. Asegúrese de trabajar únicamente con el Departamento de Educación de EE. UU. y nunca revele su información personal o la contraseña de su cuenta a nadie. Los correos electrónicos genuinos dirigidos a los prestatarios solo procederán de noreply@studentaid.gov; noreply@debtrelief.studentaid.gov y ed.gov@public.govdelivery.com.

• Si encuentra una estafa, repórtelo. Comuníquese con el sitio web oficial de Ayuda Federal para Estudiantes para presentar una queja, o contacte al Comisión Federal de Comercio. El Departamento de Educación de EE. UU. ofrece consejos y recursos adicionales haga clic aquí También puede comunicarse con su empresa de servicios de préstamos o con el Centro de información de ayuda federal para estudiantes (FSAIC) al 1-800-433-3243.

• No olvide controlar periódicamente su informe y puntaje crediticio. Al comenzar el proceso de pago, vaya un paso por delante y convierta en una rutina verificar su informe crediticio y buscar inconsistencias. Visita informeanual.com o llame al 1-877-322-8228 para obtener sus informes gratuitos.

• ¿Busca ayuda para gestionar sus préstamos estudiantiles? EDCAP (Programa de Asistencia al Consumidor de Deuda Educativa) es un programa independiente, sin fines de lucro, financiado por el estado de Nueva York, de la Sociedad de Servicio Comunitario de Nueva York (CSS) que ayuda a los neoyorquinos a navegar por el sistema de préstamos estudiantiles. Ofrecen asesoramiento personalizado gratuito con sus expertos en préstamos estudiantiles. Para programar una cita llame al (888) 614-5004 o envíeles un correo electrónico a edcap@cssny.org para obtener más información.

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