Les opérateurs de bus MTA sont chargés de conduire les bus de New York de manière sûre et efficace. Ils doivent respecter les règles de l'agence, la loi de l'État de New York et le code de la route de la ville de New York.

Les opérateurs de bus peuvent travailler pour différentes agences. Il y a la MTA Bus Company, qui exploite des itinéraires locaux, express et Select Bus Service dans le Bronx, Brooklyn et le Queens. Manhattan and Bronx Surface Transit Operating Authority (MaBSTOA) exploite des itinéraires locaux, express et Select Bus Service à Manhattan et dans le Bronx. New York City Transit compte 234 lignes de bus locales, 20 lignes de service de bus Select et 73 lignes express dans les cinq arrondissements.

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