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WASHINGTON— Hoy, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. (USCIS) publica datos de fin del año fiscal (FY) 2023 que ilustran el progreso de la agencia en el cumplimiento de sus prioridades estratégicas. La fuerza laboral de USCIS ha trabajado incansablemente durante el año pasado para mantener la promesa de Estados Unidos como una nación de bienvenida y posibilidades al reducir los retrasos, mejorar la experiencia del cliente, abordar las necesidades humanitarias y fortalecer la inmigración basada en el empleo.

"Estoy muy orgulloso de la fuerza laboral de USCIS y de nuestra dedicación a la justicia, la integridad y el respeto por todos a quienes servimos", dijo el director de USCIS, Ur M. Jaddou. "Hemos completado un número récord de casos, respondimos a crisis emergentes en todo el mundo con ayuda humanitaria esencial y aplicamos soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y reducir los retrasos".

Reducir los retrasos

En el año fiscal 2023, USCIS recibió 10.9 millones de solicitudes y completó más de 10 millones de casos pendientes, ambas cifras récord en la historia de la agencia. Al hacerlo, USCIS redujo los retrasos generales en un 15%. Entre el número récord de casos completados por USCIS en el año fiscal 2023, la agencia administró el Juramento de Lealtad a más de 878,500 nuevos ciudadanos estadounidenses, incluidos 12,000 miembros del ejército, eliminando efectivamente la acumulación de casos solicitudes de naturalización . El tiempo medio de procesamiento para los solicitantes de naturalización disminuyó de 10.5 meses a 6.1 meses al final del año fiscal, logrando el objetivo de larga data de la agencia y reduciendo significativamente los tiempos de espera para la mayoría de las personas que buscan la ciudadanía estadounidense.

Mejorando la experiencia del cliente

USCIS implementó varias soluciones tecnológicas nuevas que promueven significativamente la experiencia del cliente para aquellos que navegan por nuestro sistema de inmigración. Nuestra nueva herramienta de autoservicio para la reprogramación en línea de citas biométricas se utilizó para reprogramar más de 33,000 2023 citas de este tipo en el año fiscal 430,000. Nuestras nuevas capacidades de cambio de dirección empresarial permitieron enviar en línea más de 2023 31 cambios de dirección hasta diciembre de 1.5. Se espera que esta herramienta reducir las consultas telefónicas del Centro de Contacto de USCIS hasta en un 2023%, o aproximadamente 16,000 millones de consultas al año. De agosto a septiembre de 1, USCIS recibió más de 800 solicitudes de citas en oficinas locales utilizando nuestro formulario de solicitud en línea, mientras que una nueva capacidad de envío de texto anticipado para quienes llaman a nuestro número XNUMX-XNUMX les brinda una ventana de devolución de llamada más predecible y reduce las llamadas perdidas.

Fortalecimiento de la inmigración para trabajadores y empleadores

En el año fiscal 2023, USCIS y el Departamento de Estado ayudaron a satisfacer las necesidades de los empleadores estadounidenses al emitir más de 192,000 visas de inmigrantes basadas en el empleo (muy por encima de la cifra prepandemia) y, por segundo año consecutivo, aseguraron que no hubiera visas disponibles. visados  no se usó. La agencia además apoyó a los empleadores estadounidenses y a los trabajadores no ciudadanos en el año fiscal 2023 al aumentar el período máximo de validez de los Documentos de Autorización de Empleo (EAD) a cinco años para los solicitantes de ajuste de estatus. Aclaramos la elegibilidad para una variedad de servicios de inmigración, incluida la Regla de Empresario Internacional, la visa de inmigrante EB-1 para personas con habilidades extraordinarias y profesores e investigadores destacados, y la exención del requisito de residencia en el extranjero de dos años para estudiantes J-1 culturales y Visitantes de intercambio educativo (incluidos graduados médicos extranjeros). Propusimos una nueva regla para fortalecer las protecciones de los trabajadores y la integridad del programa de trabajadores temporales H-2.

USCIS también eliminó la tarifa biométrica y el requisito de cita para los solicitantes de un cambio o extensión de estatus de no inmigrante y actualizó la interpretación de la agencia de la Ley de Protección del Estatus Infantil para evitar que muchos niños beneficiarios de trabajadores no ciudadanos “envejezcan” en su estatus infantil, permitiéndoles buscar residencia permanente junto con sus padres.

Cumpliendo nuestra misión humanitaria

USCIS continúa abordando las crecientes necesidades humanitarias en todo el mundo, a medida que las personas buscan protección en los Estados Unidos contra la opresión, la violencia y otras circunstancias urgentes. En un momento en que el mundo está experimentando el mayor desplazamiento de personas desde la Segunda Guerra Mundial, los dedicados empleados de nuestra agencia continúan avanzar en nuestra misión humanitaria y brindar protección a las poblaciones vulnerables.

USCIS entrevistó a más de 100,000 solicitantes de refugio (más del doble de la cantidad completada en el año fiscal anterior), lo que resultó en la admisión y reasentamiento de más de 60,000 refugiados. A finales del año fiscal 2023, USCIS completó más de 52,000 casos de asilo; esto incluyó priorizar el proceso de casos de asilo para la alianza afgana y sus familias. USCIS también completó una cifra récord de 146,000 evaluaciones de miedo creíble y miedo razonable de personas que expresaban temor de regresar después de haber sido encontradas en la frontera.

En el año fiscal 2023, USCIS continuó apoyando los esfuerzos de la Administración Biden-Harris para establecer vías legales que permitan el procesamiento seguro y ordenado de personas hacia los Estados Unidos mediante la implementación de nuevos procesos para cubanos, haitianos, nicaragüenses y venezolanos (CHNV); la creación de nuevos procesos de reunificación familiar para personas de Colombia, El Salvador, Guatemala y Honduras, y la modernización de procesos existentes para Cuba y Haití; y manteniendo el apoyo al proceso Unidos por Ucrania (U4U). A finales del año fiscal 2023, más de 150,000 ciudadanos ucranianos y sus familiares directos habían ingresado a los Estados Unidos bajo el proceso U4U y casi 238,000 personas a través del proceso CHNV. USCIS también es un socio clave en la iniciativa Oficina de Movilidad Segura, una de las muchas formas en que Estados Unidos está facilitando el acceso a vías seguras y legales en países socios de América Central y del Sur para evitar que refugiados y migrantes vulnerables emprendan viajes peligrosos y desalentar la delincuencia. contrabandistas que ponen en peligro las vidas de no ciudadanos vulnerables. USCIS también anunció mejoras al Programa de Menores Centroamericanos, incluida la ampliación de los criterios de elegibilidad para que dichos niños califiquen para acceder al Programa de Admisión de Refugiados de EE. UU.

USCIS anunció la creación de su sexto centro de servicios, el Centro de Servicios Humanitarios, de Ajuste, Eliminación de Condiciones y Documentos de Viaje (HART), que se enfoca en adjudicar solicitudes de beneficios presentadas por poblaciones vulnerables. USCIS logró avances significativos en el reclutamiento, la contratación, la incorporación y la capacitación de nuevos empleados, haciendo crecer el Centro de Servicios HART en casi un 90 % en el año fiscal 23 y mejorando las capacidades de la agencia para adjudicar casos humanitarios y relacionados.

Mirando hacia el futuro

En el año fiscal 2024, la agencia continuará aprovechando este progreso mientras monitorea y aborda los retrasos en el procesamiento restantes. USCIS trabajará para mantener los tiempos de procesamiento promedio de 30 días para ciertas solicitudes de EAD presentadas por personas que ingresaron a los Estados Unidos después de programar una cita a través de la aplicación móvil CBP One o mediante los procesos CHNV. La agencia también propuso nuevas reglas para modernizar y mejorar la eficiencia e integridad del programa H-1B para trabajadores de ocupaciones especializadas. USCIS trabajará para mantener los tiempos de procesamiento de naturalización y utilizar todas las visas disponibles basadas en empleo.

Como agencia financiada con tarifas, USCIS logró todos estos logros dentro de las limitaciones de un programa de tarifas que se actualizó por última vez en 2016. anunció una nueva tabla de tarifas que permite a USCIS recuperar más completamente nuestros costos operativos, restablecer y mantener el procesamiento oportuno de casos, respaldar el desarrollo y la implementación de herramientas que aumentan aún más nuestra eficiencia y mejoran la experiencia del cliente, y ayudan a prevenir la acumulación de casos pendientes en el futuro. Seguimos pidiendo al Congreso que apruebe la solicitud de financiamiento suplementario de la Administración, incluidos recursos adicionales para que USCIS cubra los déficits proyectados y contrate personal adicional.

USCIS continuará desarrollando capacidad para procesar referencias históricamente altas para exámenes de protección en la frontera sur, mientras concentra los recursos restantes en el número sin precedentes de solicitudes de asilo afirmativo pendientes. USCIS continuará aumentando las adjudicaciones de refugiados para apoyar el objetivo de admitir 125,000 refugiados este año fiscal. USCIS también planea aumentar el procesamiento de refugiados en el hemisferio occidental a través de la iniciativa Oficina de Movilidad Segura y está en camino de admitir entre 35,000 y 50,000 refugiados del hemisferio occidental este año fiscal, el mayor número de esta región en la historia.

Para mejorar la accesibilidad para aquellos a quienes servimos, USCIS también continuará sus esfuerzos para expandir nuestra huella internacional fuera de los Estados Unidos y sigue comprometido con la Operación Bienvenida Duradera para los aliados afganos. USCIS también invertirá recursos adicionales para poner en funcionamiento el Centro de Servicio HART.

Finalmente, USCIS implementará nuevas herramientas de presentación en línea para mejorar la experiencia del cliente, incluida la adición de cuentas organizacionales, el lanzamiento de la presentación en línea de peticiones H-1B en el Formulario I-129, Petición para un trabajador no inmigrante, y la adición de un canal de admisión electrónico adicional para la presentación de formularios y evidencias en formato PDF.

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