500 plent ak konte: Travayè livrezon yo di ke aplikasyon yo pa respekte nouvo to minimòm peman

500 plent ak konte: Travayè livrezon yo di ke aplikasyon yo pa respekte nouvo to minimòm peman

Pa Amir Khafagy | 5 fevriye 2024 | Dokimante

Lè vil Nouyòk la Salè Minimòm lwa pou travayè livrezon ki baze sou aplikasyon yo te antre anvigè nan mwa desanm, travayè yo te garanti yon salè minimòm omwen $17.96 pa èdtan. Men, defansè ak travayè livrezon yo di ke aplikasyon tankou UberEats, DoorDash, ak Grubhub te jwenn fason pou evite peye nouvo salè yo.

Depi Desanm, dapre Depatman Pwoteksyon Konsomatè ak Travayè New York (DCWP), ki responsab pou fè respekte nouvo estanda salè yo, ajans lan te resevwa apeprè 500 plent nan men travayè livrezon konsènan aplikasyon ki pa respekte to peman minimòm lan. DCWP di ke kounye a yo ap mennen ankèt sou tout plent yo te resevwa yo.

"Aplikasyon yo ap vin pi agresif anvè travayè yo," te di Ligia Guallpa, direktè egzekitif Pwojè Jistis Travayè yo. "Travayè yo ap resevwa grèv paske yo pran plis tan pase sa aplikasyon an te estime pa egzanp. Yo pa pran konsiderasyon pou trafik.”

Youn nan fason aplikasyon livrezon yo evite peye salè minimòm lan se nan dezaktive travayè yo abitrèman nan kont yo. Depi lè nouvo to peman minimòm lan te etabli, chak semèn, Guallpa di ke biwo li a te wè yon ogmantasyon nan dezaktivasyon kont yo. Nan 150 a 200 travayè ki vin jwenn li ak pwoblèm konsènan aplikasyon yo chak semèn, apeprè 40 nan travayè sa yo chèche èd espesyalman pou pwoblèm dezaktivasyon.

Travayè yo genyen prèske pa gen okenn opòtinite pou fè apèl yon fwa dezaktive soti nan yon platfòm livrezon e souvan, yo pa enfòme sou poukisa yo te dezaktive an plas an premye. Guallpa di li kwè ke konpayi yo ap elabore nouvo metòd pou egzamine travayè livrezon yo.

"Yo penalize travayè yo ki pral pi dousman, obeyi lwa trafik yo," li te di. "Aplikasyon yo pa janm evalye konbyen tan ou te pran pou fè livrezon an. Koulye a, yo evalye sa. Yo ap eseye diminye depans travay yo paske yo pa vle peye minimòm nan.”

Sepandan, DCWP di ke plis pase 300 plent yo te resevwa yo se espesyalman konsènan desizyon Uber pou chanje fason yo kalkile peman travayè livrezon yo.

Dapre lwa aktyèl la, konpayi aplikasyon yo gen dwa chwazi youn nan de metòd pou kalkile peye pou travayè yo. Yo ka swa peye yon pousantaj $17.96 pa èdtan pou tout tan yon travayè konekte nan aplikasyon an, ki gen ladan tan ap tann, oswa yo ka peye yon to metòd altènatif $29.93 pa èdtan ki peye travayè yo sèlman pou tan li pran pou yo. pou fè livrezon. Li pa peye travayè yo pou tan yo pase ap tann yon lòd.

Uber ak DoorDash yo tou de peye travayè yo $29.93 yon pousantaj altènatif èdtan. Anpil travayè yo sèlman konnen ke yo te peye pa metòd altènatif la nan fen semèn nan.

Dapre lalwa, konpayi yo pa oblije enfòme travayè yo ki metòd peman yo ap itilize. Poutan, dezyèm metòd peman an ka itilize sèlman si yon konpayi gen yon to itilizasyon pi wo a 53 pousan epi yo mezire chak semèn. Yon app to itilizasyon se kantite tan yon travayè pran pandan y ap livrezon aplikasyon an, divize pa tan total travayè yo ke yo te konekte ak aplikasyon sa a, ki gen ladan tou de "tan vwayaj" ak "tan sou apèl."

Kòm yon egzanp, dapre DCWP, si yon travayè livrezon pase 10 èdtan nan vwayaj pou yon aplikasyon pandan yon peryòd peman, aplikasyon yo pa kapab peye travayè sa a mwens pase $299.30 pou peryòd la. Yon peryòd peman se peryòd sèt jou ke aplikasyon an fikse pou kalkile lajan li dwe travayè yo.

Travayè DoorDash ak manm Los Delivery Boys Sergio Sonano, 39, di ke depi nouvo to salè minimòm yo te antre an aplikasyon, li te fè mwens lajan.

"Li te pi bon pase anvan," li te di. "Kounye a, tout bagay se dezòd. Nou te sipoze jwenn plis ak travay mwens."

Prèske imedyatman apre nouvo lwa salè a te antre an vigè, aplikasyon livrezon yo te kòmanse retire opsyon dépôt nan kesye, sa ki lakòz chofè yo resevwa anpil mwens konsèy pase sa yo te genyen anvan règ salè minimòm yo. Sa, ansanm ak aplikasyon yo chwazi pou peye to salè altènatif yo, te lakòz Sonano anvi pou jan bagay yo te konn ye. "Mwen travay yon minimòm de 16 èdtan, men mwen resevwa sèlman peye pou èdtan mwen delivre yo, pa pou tan an mwen tann epi mwen prèske pa bay konsèy tankou anvan."

Men, Guallpa di ke de estrikti peman yo se yon brèch ke apps yo ap pran avantaj de e li te fè espre mennen nan konfizyon mas nan mitan travayè yo.

"Bay aplikasyon yo fleksibilite pou yo chwazi metòd peman yo itilize semèn an semèn, se te jis yon desizyon terib pa administrasyon [majistra a]."

Uber diskite ke akòz règ DCWP salè minimòm yo, konpayi yo pral fòse yo fè konpetisyon youn kont lòt pou diminye kantite tan sou entènèt yon chofè ap touche nan yon efò pou ekonomize lajan. Pou diminye depans travay yo, Uber di li pa gen okenn chwa men limite kantite travayè ki sèvi ak app a epi pran mezi pou asire travayè yo ap fè livrezon pi efikas posib.

"Se yon estanda peman trè konplike, ki pa etonan mennen nan anpil konfizyon," te di Hayley Prim, manadjè ansyen politik pou Uber. "Malerezman, nou te wè anpil mizisyen politik ak twazyèm pati vle di ke travayè endividyèl yo resevwa peye pou tout tan sou entènèt, sa ki pa vre e ki te vin pi grav konfizyon an."

Prim kontinye pou l di nouvo règ DCWP yo ankouraje aplikasyon yo pou yo fè konpetisyon youn kont lòt pou redwi kantite chofè yo peye pou tan sou apèl.

Nan mwa desanm, UberEats te prezante yon nouvo politik ki pral limite kantite travayè ki ka sou entènèt chak èdtan nan jounen an. Kounye a, travayè yo dwe rezève tan pou yo ale sou entènèt pandan yon semèn espesifik. Aksè priyorite pral bay travayè ki fè pi gwo kantite vwayaj nan 28 jou anvan yo epi ki kenbe yon to akseptasyon wo.

DoorDash te fè tou chanjman nan platfòm li a ki limite kantite travayè livrezon ki ap fè livrezon sou platfòm yo a nenpòt ki lè epi tou peye travayè yo metòd altènatif pou peman $29.93 pa èdtan. Konpayi an te di tou ke yo rejte nenpòt plent kont yo ke travayè yo te fè bay DCWP.

"Nou pa te resevwa okenn enfòmasyon nan men Depatman Pwoteksyon Konsomatè ak Travayè sou plent ki gen rapò ak nouvo to minimòm peman an, epi nou pa okouran de okenn prèv ki sipòte reklamasyon sa yo," te di yon pòtpawòl DoorDash. “Chak Dasher Vil Nouyòk yo revize salè yo chak semèn pou asire ke li satisfè kondisyon salè minimòm yo, epi nenpòt Dasher ki touche pi ba pase minimòm lan ap resevwa yon ajisteman salè. Nou espere kominike ak DCWP a pou korije dosye a epi netwaye move enfòmasyon sa a.”

Yon pòtpawòl Grubhub te di Documented ke yo te kominike klèman ak pwoaktif ak patnè livrezon yo sou nouvo estanda peman an ak chanjman yo ka atann nan peman yo, ki deklare: "Grubhub ap konfòme yo ak estanda salè minimòm pou patnè livrezon yo nan Vil New York pandan kenbe yon biznis dirab bay plis depans pou opere nan mache a."

Kite yon Reply

Adrès imèl ou pa pral dwe pibliye.