FTC avèti Kominote Koulè yo: Pran prekosyon nou ak Frod Konsomatè yo

FTC avèti Kominote Koulè yo: Pran prekosyon nou ak Frod Konsomatè yo

Pa Linda Nwoke

Èske ou menm oswa yon moun ou konnen te janm tronpe? An 2020, konsomatè yo te resevwa plis pase $480 milyon ranbousman atravè efò Federal Trade Commission (FTC). Youn nan misyon yo se mennen ankèt sou epi asire ranbousman lajan an bay moun ki twonpe oswa konsomatè yo tounen viktim pratik biznis ilegal.

Frod gen anpil atravè Etazini ak pi lwen, ki fèt sou divès fòm - fasil pou fè lajan, menas apèl nan telefòn, imèl konvenk, ogmantasyon finansyè tèt-bloke, ak gerizon mirak.

Gen kèk frod ki fèt souvan nan endistri finansye, kolèj, gouvènman an, ak endistri sante sou pwoblèm tankou achte machin, soulajman dèt elèv yo, kolèj pou pwofi, imitasyon gouvènman-IRS, kat prepeye, ak lòt opòtinite pou fè lajan.

Aktivite fwod sa yo fèt nan kominote a, atravè peyi a, e menm kontinan yo. Li soti nan moun, konpayi enpostè ki gen bon repitasyon, e menm gwoup krim òganize. Anpil nan moun sa yo vize moun koulè ak diferan nivo revni ak sitiyasyon imigrasyon.

Sous Done
Nan yon brèf pou laprès ki te òganize pa Sèvis Medya Etnik yo an kolaborasyon ak Komisyon Komès Federal la, reprezantan ajans lan te pataje rezilta ekstrè nan rapò senkan an.

Rapò a se yon pwodwi nan done yo te rasanble nan plizyè ka fwod rapòte nan reportfraud.ftc.gov, atravè plizyè endistri ak sou ane yo. Monica Vaca, Direktè Adjwen Enterimè nan divizyon repons konsomatè ak operasyon nan Biwo Pwoteksyon Konsomatè FTC a, te prezan pou pataje rezilta yo. Li te eksplike ke depi 2016, yo te okipe plis pase 25 aksyon ak 100 ka. Yo te idantifye aktivite ki swa espesyalman vize oswa afekte kominote koulè yo nan yon fason disproporsyonèl. Epitou nan reyinyon an te gen dezyèm reprezantan FTC a, Avoka Rosario Mendez, ki travay nan Inite Edikasyon Konsomatè ak Biznis. Li te prezante epi eksplike ke rapò a te itilize total plent lòt ajans ki fè respekte lalwa yo, biwo avoka jeneral yo ak Biwo Better Business Bureau. Tout sous sa yo enpòtan anpil nan pwosesis la nan rasanble done, li te eksplike.

Monica Vaca di konsa, “Rapò sa yo tèlman enpòtan e enpòtan pou nou paske yo ban nou yon fennèt sou mache diferan moun ap fè eksperyans.

Madam Mendez te di ke yon ekonomis FTC konbine ak analize rapò 2020 yo ak done demografik resansman an "pou ede nou jwenn yon sans de ki moun ki t ap plenyen ak nou, ki soti nan ki kominote yo, ak kisa yo t ap plenyen sou. “Ajans la te egzamine tou done resansman yo lè l sèvi avèk kòd postal pou matche ka yo rapòte ak kominote yo paske plent yo soumèt bay ajans lan pa rasanble enfòmasyon sou ras oswa etnisite.

Lè yo egzamine done resansman yo, yo te kapab idantifye pwoblèm ki rive nan katye espesifik tankou popilasyon Nwa, Latino oswa blan sitou.

Sepandan, done sou popilasyon Azyatik ak Ameriken Endyen yo te eskli nan analiz la akòz done ensifizan ki soti nan katye ak yo kòm majorite, byenke yo gen kèk enfòmasyon sou kominote a.

Egzanp Ka Ankèt yo
Pandan ke ajans lan te pouswiv plizyè ka, gen kèk ki te byen eksepsyonèl nan ane ki sot pase yo. An 2019, FTC a te kòmanse mennen ankèt sou Amazon sou rapò ki te kenbe konsèy chofè Flex yo ant 2016-2019. Moun sa yo fè livrezon pou Prime Now ak Amazon Fresh lè l sèvi avèk machin yo.

FTC te depoze yon pwosè apre anpil plent ki swadizan Amazon te kenbe 100% konsèy yo te dakò ak $18-25 pou chak èdtan te dakò ak chofè yo. "Pifò fwa, kliyan yo te panse ke yo te panche chofè yo, pa Amazon," Vaca te di. "Men, chofè yo te manke chanje." Ajans la te fè yon ka ke Amazon te itilize konsèy sa yo pou konplete salè de baz, malgre plent plizyè chofè.

Amazon te inyore plent chofè yo e li te kontinye pratik la anvan ankèt la. Amazon ak FTC evantyèlman te rive jwenn yon règleman $ 61.7 milyon dola. FTC a te voye ranbousman bay chofè yo — ase pou l ranbouse yo nèt.

Nan 2018, FTC te depoze yon ka kont Tate's Auto Group, akize ke gwoup la te fè fo piblisite atravè anons enprime ak radyo nan medya Navajo. Kat nan konsesyonè machin yo te falsifye enfòmasyon sou revni ak peman anba sou aplikasyon pou finansman machin yo. Ka a te lakòz yon antant $450,000 an Jiyè. Yo te pataje tou yon lòt ka finansman machin ki enplike FTC ak Bronx Honda. Manadjè jeneral òganizasyon an te swadizan te di vandè yo pou yo "chaje pi gwo mak ak frè" pou achtè Nwa ak Latino yo.

Dapre Vaca, konsesyonè machin Vil Nouyòk la te chanje pri lavant yo ak kliyan an doub san yo pa enfòme yo. Yo "chanje pri lavant machin yo sou papye nan mitan an nan yon vant san yo pa enfòme konsomatè a, epi tou li doub-chaje moun sou taks ak frè san yo pa konnen yo," li te di. FTC ak Bronx Honda te regle pou plis pase $1.5 milyon dola ane pase. FTC ap voye yon mwayèn $370 chak kòm ranbousman bay apeprè 4,000 moun ki afekte yo.

Kalite Fwod nan Kominote Koulè
FTC te pibliye yon rapò sou fason diferan pwoblèm konsomatè yo afekte lòt popilasyon yo. Pwoblèm prensipal yo rapòte yo se biwo kredi, frauduleux imitateur, bank ak pretè, ki gen rapò ak oto, ak koleksyon dèt. Fwod ki pi komen nan katye Nwa sitou yo te enplike èskrokri biwo kredi, yon pi gwo pousantaj rapò sou machin itilize yo, ak ka soulajman dèt elèv yo. "Souvan, sa yo se pwoblèm ki gen rapò ak eseye jwenn yon bagay ki pa kòrèk nan yon rapò kredi, kalite pwoblèm sa yo," Vaca te di.

Pou Latino yo, li te enplike plan achte machin. Pou blan yo, kalite fwod ki pi komen yo se fwod imitasyon. Frod nan fòm imitasyon, pretann yo dwe reprezantan ki soti nan konpayi elektrik la oswa menm IRS la. SCAMMERS yo subtil menase yon kliyan ak konsekans posib si moun ki vize a pa peye bòdwo anreta imedyatman. Vaca mansyone ke FTC te wè fo piblisite nan Koreyen oswa Vyetnamyen pou tretman oswa gerizon COVID-19 ki vize nan kominote Azyatik la. Li te eksplike ke yo vize "reklamasyon sante fos tankou "gerizon" pou COVID-19, kansè oswa dyabèt ki pa ede ditou."

"SCAMMERS sa yo nan telefòn nan pral di anyen pou jwenn lajan nan men moun," li te di.

Kijan pou sòti anba yon maladi frauduleux 
Gen twa metòd prensipal pou peye SCAMMERS, kat debi, lajan kach, ak kat kredi. Dapre Mendez, fason ou peye pwoblèm. Mendez te di: “Majorite moun ki soti nan kominote nwa ak Latino yo peye ak metòd ki ofri kèk pwoteksyon. Viktim ki soti nan kominote Nwa ak Latino souvan peye pa kat debi ak lajan kach, pandan y ap blan yo jwenn tronpe lè l sèvi avèk kat kredi.

Metòd peman an souvan afekte nivo difikilte pou trase epi pètèt ranvèse tranzaksyon an. Vaca eksplike. "Fwod difisil sa yo mande peman ki trè difisil pou trase, trè difisil pou ranvèse, epi ki ede yo rete anonim," li te di. Nan tout metòd yo, kat kredi yo se fason ki pi efikas pou pwoteje konsomatè a. Nan contrast, lòt metòd peman yo mwens efikas, ofri ti kras oswa pa gen okenn pwoteksyon.

“Li difisil anpil pou w reprann lajan lè yo te twonpe w, men li pa enposib. Sa nou di moun yo se eseye ranpli rapò w la, eseye." FTC gen anpil resous pou ede konsomatè yo, tankou woman grafik an panyòl ak lòt piblikasyon gratis ak kanpay Pass It On. Sa yo pral edike moun sou sa yo dwe fè lè yo nan pwoblèm. Yo gen tou resous ak konsèy pou achte yon machin nèf oswa yon machin itilize, ak la consumer.gov sit entènèt bay "enfòmasyon debaz sou pwoteksyon konsomatè yo".

Sepandan, yo sigjere ke si ou kwè yon moun te twonpe ou oswa yon moun ou konnen, yo ka depoze yon rapò an angle nan reportfraud.ftc.gov oswa Panyòl nan reportefraude.ftc.gov.

Rapòte yon tronpe ede anpeche evènman nan lavni. Plis moun konnen nan yon konplo tronpe ak modèl, plis moun yo ap veye, epi li dekouraje.

Kite yon Reply

Adrès imèl ou pa pral dwe pibliye.