Un derecho humano fundamental: NYC Care

Un derecho humano fundamental: NYC Care

Crédito de la foto: MOIA

Por JR Holguín

Una Encuesta Nacional de Entrevistas del Censo indicó que 30 millones de personas en los Estados Unidos de todas las edades no tenían seguro durante el tiempo en que se realizó la encuesta en 2021. En Nueva York, casi el 5% de los residentes viven sin seguro. Aunque se podría decir que esos números son bajos, la atención médica no es solo un servicio, sino también un derecho humano fundamental, y la ciudad de York lo reconoce. Recientemente, el comisionado de la Oficina del Alcalde para Asuntos de Inmigrantes (MOIA, por sus siglas en inglés), Manuel Castro, y el director ejecutivo de NYC Health + Hospitals (H+H) de NYC Care, el Dr. Jonathan Jiménez, organizaron una mesa redonda sobre medios étnicos y comunitarios en persona en el ayuntamiento. La mesa redonda también incluyó el testimonio del paciente de NYC Care, Wendell Wells.

NYC Care es un programa excelente para reducir ese porcentaje a cero. Un programa de acceso a la atención médica, no un seguro, NYC Care garantiza servicios de salud de bajo costo e incluso gratuitos a los neoyorquinos que pueden no calificar para atención médica por cualquier motivo o no pueden pagarla. Promete atención médica para todos los neoyorquinos, independientemente de su estatus migratorio actual.

Neoyorquino desde el primer día
Durante años, los inmigrantes recién llegados a la ciudad de Nueva York se sometieron a un período de espera de 6 meses antes de ser elegibles para la residencia y los muchos beneficios que reciben los neoyorquinos. Pero eso concluyó el 20 de abril de 2022, cuando se eliminó en los cinco condados. “Eres un neoyorquino desde el primer día que te mudas aquí”, dijo el alcalde Eric Adams. “La diabetes no espera seis meses; ¿Por qué debería esperar para recibir atención médica?

El cambio permite que los inmigrantes obtengan los servicios de salud necesarios tan pronto como llegan. Muchos no serán elegibles para recibir atención médica a través de sus empleadores o no podrán pagar de su bolsillo.

“La Ciudad de Nueva York está a la vanguardia en la prestación de atención médica y tratamiento a sus inmigrantes, ya sea que huyan de la guerra en Ucrania, la pobreza en Haití o América Central”, enfatizó el comisionado Castro.

NYC Care aconseja a los miembros, independientemente de su estado migratorio, que obtengan la atención que necesitan sin miedo. Se aplican políticas y procedimientos para ayudar a eliminar los temores de muchos inmigrantes. Los miembros tienen derecho a un trato sin discriminación, explicaciones de todos los cargos, atención respetuosa en un ambiente seguro y limpio, y se protege la política para salvaguardar el estado migratorio y otra información confidencial.

Antes de que te enfermes
Los servicios de atención preventiva, como los exámenes de salud de rutina y las vacunas, pueden salvar años de vida, mantener a las personas sanas y ahorrar dinero. Desafortunadamente, solo alrededor del 50% de todos los grupos de edad utilizan estos servicios. NYC Care ayudará a los miembros a elegir su proveedor de atención primaria en el momento de la inscripción. Se alienta a los miembros a seleccionar un proveedor de atención primaria en el que confíen para garantizar una relación cómoda que les permita compartir información médica y de estilo de vida con confianza.

El proveedor de atención primaria, que puede ser un médico, un enfermero practicante o un asistente médico, podrá referir a los miembros a todos los demás servicios necesarios, como recetas de medicamentos, atención de la vista y servicios de apoyo para la salud mental y del comportamiento. Los servicios de salud de la mujer también están disponibles para los miembros; esto incluye Ginecología, Obstetricia, planificación familiar y más.

Wells, un inmigrante de Trinidad y Tobago, llegó a Nueva York hace dos años. Padecía diabetes e hipertensión y explicó cómo el programa “devuelve el factor humano a la medicina”. Gracias a NYC Care, sus problemas de salud han mejorado.

“Lo que esté disponible para NYC Heath también estará disponible para los miembros de NYC Care”, dijo el Dr. Jiménez cuando se le preguntó si había restricciones. “No quiero que alguien tenga miedo de venir a recibir atención porque no tiene documentos. Además, no hay límites en la atención médica, cualquiera que sea la necesidad del paciente”.

El concepto de este programa es que la atención médica es menos costosa que los tratamientos médicos o de emergencia. Más de 100,000 personas ya se han inscrito en NYC Care.

Facturación y Tarifas
NYC Care no cobra cuotas de membresía, cuotas mensuales ni primas. El costo de cualquier servicio de salud se basa en una “tarifa variable por servicio”. Esto se calcula por el tamaño del hogar y los ingresos anuales. La membresía se evaluará cada 12 meses para determinar si la renovación está disponible.

NYC Care alienta a los miembros a pagar cualquier tarifa el día que reciben los servicios. Las opciones de pago son efectivo, débito o tarjeta de crédito. Se enviará una factura por correo a la casa del miembro si un miembro no puede pagar durante la visita. Y si los miembros tienen problemas para pagar las tarifas, pueden comunicarse con el Centro de contacto de NYC Care para analizar opciones, como planes de pago, si son elegibles.

Los miembros recibirán una tarjeta de membresía que deben llevar consigo en todo momento, especialmente cuando visiten proveedores de atención primaria y obtengan servicios de atención médica. La tarjeta es única para cada miembro y muestra sus tarifas de servicio personalizadas.

Todos los servicios se brindan a través de NYC Health + Hospitals, el sistema de atención médica pública más extenso de los EE. UU. Con una amplia red de hospitales y centros de atención, NYC Health + Hospitals cuenta con 11 hospitales y cientos de centros de atención en los cinco condados.

Levantar el período de espera de 6 meses para los inmigrantes solo es posible gracias a una administración que refleja a su comunidad. Muchos representantes que desempeñan funciones esenciales en la administración actual reflejan la ciudadanía de los inmigrantes de la ciudad de Nueva York porque llegaron a esta ciudad como inmigrantes o hijos de inmigrantes y ahora están sirviendo a inmigrantes e hijos de inmigrantes.

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